Barikode Bot (Chatbot)

Yapay zeka destekli chatbot ile müşteri sorularına 7/24 anında yanıt verin; satış ve destek süreçlerinizi hızlandırın.

Müşteri deneyimini otomasyona taşıyın

Barikode Teknoloji'nin Barikode Bot yaklaşımı; hızlı yanıt, kişiselleştirilmiş iletişim ve veri temelli iyileştirme için tasarlanmıştır. Müşterilerinizle her an, her yerde etkili iletişim kurun; kaynaklarınızı daha verimli kullanın.

7/24 Anında Yanıt

Chatbot, kullanıcıların sorularını anında yanıtlar; ilgili adımda yönlendirir ve tekrar eden destek yükünü azaltır.

Satış & Destek Sürecine Rehberlik

Sadece destek vermekle kalmaz; potansiyel müşteri yakalama, kampanya yönlendirme ve etkileşim analizi ile satış süreçlerini de destekler.

Entegrasyon & Güvenlik

CRM/ERP altyapınıza uygun entegrasyon seçenekleriyle çalışır; veri güvenliği ve erişim kontrol mekanizmalarıyla izinsiz erişimleri azaltır.

  • Hızlı yanıt ve otomatik yönlendirme
  • Satış/pazarlama destek akışları
  • Veri güvenliği ve gizlilik yaklaşımı
  • Kolay entegrasyon (API üzerinden)

Sık sorulan sorular

Chat-Bot (Barikode Bot) hangi kanallarda kullanılabilir?
Web sitesi, kurumsal portal, CRM/ERP entegrasyonları ve diğer dijital kanallarla çalışacak şekilde kurgulanır.
Chatbot entegrasyon süreci nasıl ilerler?
Önce kullanım senaryoları belirlenir, ardından veri akışları ve yetkilendirme tasarlanır; en son canlıya alma ve ölçümleme yapılır.
Veri güvenliği nasıl sağlanır?
Rol bazlı erişim, şifreleme yaklaşımı ve gizlilik uyumlarıyla veri güvenliği güçlendirilir.